Termos de Uso e Política de Privacidade

1. Visão Geral

Bem-vindo ao site Vai de Peça (www.vaidepeca.com.br). Estes Termos de Uso e Política de Privacidade regulam a utilização do nosso site e serviços por você, usuário. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com os termos descritos aqui. Recomendamos a leitura cuidadosa deste documento antes de utilizar qualquer funcionalidade. Nosso objetivo é oferecer uma experiência confiável e segura na compra de produtos hidráulicos e elétricos para manutenção residencial.

2. Coleta e Uso de Dados (Política de Privacidade)

2.1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados, fornecidos por você ao utilizar nosso site: Nome completo E-mail Número de telefone Endereço completo (incluindo CEP) Histórico de pedidos e produto visualizados

2.2 Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para: Processamento e entrega de pedidos Atendimento ao cliente Envio de comunicações (WhatsApp, e-mail) Análise de desempenho e melhorias na experiência do usuário Cumprimento de obrigações legais e fiscais

2.3. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto: Serviços de entrega e pagamento (parceiros logísticos e financeiros) Autoridades públicas, quando exigido por lei

2.4. Armazenamento

Seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos com criptografia, autenticação e backups regulares. Utilizamos a infraestrutura do Firebase (Google Cloud), com alto padrão de segurança.

2.5. Direitos do Titular (LGPD)

Você tem o direito de: Confirmar a existência de tratamento dos seus dados Acessar seus dados pessoais Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados Solicitar a exclusão de dados, nos termos legais Revogar consentimento a qualquer momento Para exercer seus direitos, envie e-mail para: comercial@vaidepeca.com.br

3. Contas de Usuário

Ao criar uma conta em nosso site, você concorda em: Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas Manter sua senha segura e confidencial Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da conta O usuário é o único responsável por qualquer atividade realizada em sua conta.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site Vai de Peça, incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, ícones, códigos e layout, são protegidos por direitos autorais e pertencem à empresa ou aos seus licenciadores. É proibido copiar, reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo sem autorização por escrito.

5. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar este documento a qualquer momento, mediante aviso no site. Recomendamos revisar regularmente esta página para estar ciente de eventuais atualizações.

6. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou denúncias relacionadas a estes termos, entre em contato: E-mail: comercial@vaidepeca.com.br

7. Foro

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Fórum regional I - Santana/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.